ИнтернетХоум. Условия и стоимость подключения

ИнтернетХоум - высокоскоростной широкополосный доступ в Интернет по технологии ADSL. Услуга предоставлена компанией "Агентство деловой связи". Официальный сайт.

Технология работает на обычной домашней телефонной линии и обеспечивает постоянный выход в интернет при сохранении свободной телефонной линии. 

На сегодняшний день самыми популярными тарифами от АДС являются безлимитные тарифные планы «Форсаж».  Линейка включает 2 тарифных плана: "Форсаж" и "Двойной форсаж". Скорости доступа к внешним ресурсам - соответственно до 128 Кбит/с и до 256 Кбит/с, а ежемесячная абонентская плата - 540 и 810 рублей. Максимальная скорость доступа к внутрирегиональным ресурсам - до 10 Мбит/с. Исходящий  - бесплатный. Подробнее о тарифных планах.

Ограничения

  1. Услуга доступная для телефонных абонентов АДС на территории Нижнего Новгорода и Балахны. Для абонентов других операторов (например, ОАО "ВолгаТелеком") подключение возможно только при условии,  что в доме присутствует АДС (в доме есть кабель АДС) и есть техническая возможность задействовать для этого подключения отдельную пару в этом кабеле.

    Стоимость подключения в этом случае возрастет на 1180 рублей (НДС включен) за организацию дополнительной соединительной линии до квартиры абонента. Ежемесячно никаких дополнительных платежей к существующим тарифам не взимается.

  2. Услуга не может быть предоставлена, если на телефонном номере установлена охранная сигнализация. Совмещение охранной сигнализации и установка какого-либо другого оборудования уплотнения на одну телефонную линию на текущий момент невозможно.
    Но возможны варианты решения этой проблемы. Например, предоставление услуги  по отдельной линии. Окончательно определить, существует ли техническая возможность, можно в процессе тестирования линии.

Условия подключения

I. Оформление заявки

Для подключения услуги ИнтернетХоум  необходимо подать заявку любым из удобных вам способов:

  1. Через on-line форму на сайте "Агентства деловой связи".
  2. По телефону: (831) 277-77-77.
  3. Или в одном из офисов АДС:
Адреса офисов продаж АДС Время работы с физ. лицами

Центральный офис - ул. Советская, 12

пн . пт с 9:00 до 18:30, суббота . с 10:00 до 14:30

Нагорный офис - ул. Белинского, 85.

пн . пт с 9:00 до 18:30, суббота . с 10:00 до 17:30

II. Тестирование линии

Для определения технической возможности подключения доступа в интернет по технологии ADSL на вашей телефонной линии потребуется от 1 до 5 рабочих дней с даты поступления заявки (независимо от способа ее подачи). При наличии положительного заключения вас пригласят для оформления договора.

III. Договор подключения

Договор оформляется в одном из офисов продаж АДС в рабочее время.

Для заключения письменного договора на подключение абонента к сети интернет по технологии  ADSL необходимо предоставить следующие документы:

  • Паспорт

  • Документ, удостоверяющий право пользования квартирой, где будет устанавливаться услуга (прописка в паспорте или свидетельство о праве собственности).
    Есди речь идет о снимаемой квартире, то в случае, если договор на аренду жилого помещения оформлен в соответствии с действующим законодательством, заключить договор можно на лицо, арендующее это жилое помещение, но договор будет заключен на период действия договора аренды, т.е. срочный.
    Для заключения договора необходимо предоставить паспорт, оригинал договора аренды жилого помещения и письменное согласие владельца телефона на установку оборудования уплотнения на его телефонную линию (в случае установки услуги на существующий телефон).

  • Письменное согласие лица, на которое зарегистрирована телефонная линия, на использование этой телефонной линии для подключения абонента к сети интернет по технологии  ADSL (если услуга оформляется не на абонента телефонной линии).

С момента подписания договора обеими сторонами и оплаты заказчиком всех единовременных платежей подключение осуществляется по условиям договора в течение 15 рабочих дней (при подключении с помощью специалиста компании) и в течение 5-7 рабочих дней (при самостоятельном подключении).

  

Стоимость подключения


Стоимость складывается из единовременных и ежемесячных платежей.
Единовременный платеж включат в себя:

  1. Оплату стоимости ADSL-модема.
  2. Оплату подключения. Как правило, оплата составляет 590 рублей (если настройка оборудования и подключения производится самостоятельно) и 790 рублей (если настройку и подключение осуществляет специалист АДС).

Расширенная схема:

Подключение оборудования абонента к сети Интернет на существующей телефонной линии ООО «АДС»

590 руб

Выезд специалиста ООО «АДС» для подключения и настройки оборудования абонента (подключение ADSL-модема, сетевой платы и настройка одного компьютера абонента с операционной системой MS Windows)

790 руб.

Перенос подключения оборудования абонента к сети Интернет на новый адрес на существующую телефонную линию ООО «АДС» (при наличии технической возможности)  590 руб.
Подключение оборудования абонента к сети интернет на существующей телефонной линии стороннего оператора связи  3 590 руб.
Перенос подключения оборудования абонента к сети Интернет на новый адрес на существующую телефонную линию стороннего оператора связи (при наличии технической возможности) 3 590 руб.
Подключение оборудования абонента к сети Интернет по отдельной соединительной линии ООО «АДС" (при наличии технической возможности) 1 770 руб.
Перенос подключения оборудования абонента к сети Интернет на новый адрес по отдельной соединительной линии ООО «АДС" (при наличии технической возможности)  1 770 руб.

Ежемесячный платеж зависит от выбранного тарифного плана.


Форма оплаты

Оплата за услугу ИнтернетХоум взымается по факту отработанного периода. Квитанция на оплату приходит в почтовый ящик ежемесячно. Оплачивать ее можно в отделениях сберкассы или в офисах продаж АДС.

Если вы включились не с начала месяца, то первая абонентская плата будет перерассчитана пропорционально количеству отработанных дней с момента подключения до конца месяца.


Службы по работе с клиентами

Консультации по программному обеспечению, техническая поддержка

Телефон: (831) 277-77-98.
Факс: (831) 277-77-14.

E-mail: support@bca.ru

По вопросам подключения услуги ИнтернетХоум

Телефон: (831) 277-77-77.

E-mail: internethome@bca.ru