События города на 1 января

Как выстроить переговорный процесс в конфликтной ситуации? Что делать, если "прижимают к стенке" и ставят в невыгодные условия? Как противодействовать жёсткому прессингу оппонента и добиться своих целей? Что и как говорить, чтобы Вас услышали? Как противодействовать более сильному оппоненту и держать удар? На эти и другие вопросы ответит опытный практик переговорных процессов Андрей Николаевич Кочергин.