что думаете насчет подставного клиента?

Попадала на такое неоднократно, во всяком случае так казалось :) Впервые при съеме квартиры - риэлтор пришла с другим потенциальным арендатором. Квартира была просто жуткой, но это не мешало спутнику моего риэлтора всячески восхищаться этими руинами. Как не печально, но даже по работе часто с этим сталкиваюсь, этим злоупотребляют при работе с выдачей кредитов населению, даже клиенты жалуются.

Почему нет, такое очень часто встречается. И не только в сделках с недвижимостью, например, мне такое приходилось наблюдать при покупке авто с рук.

Родственнику так квартиру покупали )))

При покупке обуви,сумок тоже применяют.Почему нет-то,да при нынешних условиях рынка?!

Да всё время, как соберёмся на отдых и развлечения –- вызываешь две конторы (ещё лучше три) и имеешь конкурс красоткости в режиме тест-драйва !

стесняюсь спросить, а что за конторы? :-)

правильно стесняетесь – они и есть!!!

гы-гы)))) интересно как у них реализован режим тест-драйва)))))

Увы – у меня подписка о не разглашении..(((

вообще это тема для аморалки)

вообще то это вопрос к топик стартеру!

ну так то да…

ну так то это в обе стороны может работать… а стадное чувство у людей не искоренить(

Это точно

Считаю, что такая практика полезна. Это всё же хоть как-то поможет уменьшить злоупотребления.

Я считаю, что это отличная возможность проверить персонал, насколько они качественно выполняют свою работу, как общаются с клиентом, доводят его до заказа и тд. Очень важно, чтоб на всех этапах сотрудник действовал по инструкции ради пущей эффективности. Я лично люблю, когда меня обслуживают на исключительно высоком уровне, и именно так делают ребята из фирмы дримшуз - http://dreamshoes.in.ua/pukhoviki-i-parki Не первый раз у них заказываю себе пуховик и с уверенностью могу сказать, что обслуживают очень круто и быстро.

Как по мне, то тайный клиент - это отличная практика, которую стоит применять многим компаниям для понимания уровня обслуживания. Это идеальный вариант получить обратную связь, если отзывов в сети про вас не пишут и вы по ним не можете ориентироваться. Я в своё время, когда наша компания была на грани банкротства и пытался понять в чем же проблема, решил взять займ https://dobrozaim.ru/zaimy/prostonol/ под ноль процентов и за эти деньги нанять тайного покупателя. Оказалось сервис у нас никакущий, работать никто не хотел нормально, клиенты даже те, что были постоянными - уходили.

какая неправдоподобная история

Подстава какая то