Почему директор веб-студии не должен сам работать с клиентами

Андрей - адекватный человек, на котором держится студия. Всем бы таких руководителей. Когда программисты тупить начали, быстро ситуацию решили и сроки удержали. Нервно, но вовремя.

Полностью поддерживаю точку зрения Андрея. Компания это единый механизм. Каждый сотрудник должен отвечать за свой участок работы, в том числе и первое лицо компании, в обязанности которого входит поддержание баланса и развитие компании вцелом.

Правильная позиция. В маленьких компаниях директор должен сам работать с клиентами, а если надо серьезно заниматься развитием и орг вопросами, то надо это на первое место ставить.

Особо не поспоришь. Директор - на то и директор, чтобы руководить, а не проектами заниматься.
Иначе времени на все не хватит.
Знавал я одного директора - во все тех.процессы лез, всех отвлекал постоянными расспросами, нервы трепал и себе и людям. Позитива это не прибавляло, качества - тоже. Если бы он умел - точно сам бы за всех работал. Даже облысел на нервной почве. :)

Действительно, грамотное делегирование - очень важный момент для руководителя. Отрадно видеть, что коллега четко это понимает и не поддается соблазну втянуться в решение конкретных кейсов, чтобы снять их с повестки. Ведь абсолютно понятно, что это не системный подход, а "залатывание дыр" в производственной концепции. Радует, что в компании NTI-systems бизнес-процессы построены правильно!