Отдых и развлечения
Осторожно в кафе вельвет могут причинить травму гостю

Моему негодования нет предела!
Возмутительная ситуация в нижегородском кафе VELVET, которое находится по адресу: Ковалихинская д.2.
Сегодня обедая там с подругой, заказав на бизнес-ланче стакан воды (ОБЫЧНОЙ ВОДЫ КОМНАТНОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ), мне принесли в стакане (в который обычно наливают виски) КИПЯТОК и естественно я обожгла руку!
При предъявлении жалобы официантка наорала на меня, сказав что или покупайте воду за 100р или пейте кипяток!!! Не понятно почему кипяток подают в посуде для холодных напитков да же не предупреждая об этом гостя.
Жалобную книгу принесли естественно абсолютно новую, и я очень сомневаюсь, что данная страница там сохранится. Но самое неприятно во всей этой истории , что управляющая данным заведением ( на которую я возлагала надежды о профессионализме и умении улаживать конфликтные ситуации, повела себя хуже официантов), не посчитала нужным извиниться, обвинив в том что сама виновата, заказала воду, которой нет в меню, пей теперь кипяток, а если обожглась , то мы вам можем только предложить вызвать скорую.
Извиняться мы не обязаны и покиньте наше заведение. С наглым и грубым гонором, при других гостях на глазах у всех, объявила работница данного учреждения!
Возмутительная ситуация в нижегородском кафе VELVET, которое находится по адресу: Ковалихинская д.2.
Сегодня обедая там с подругой, заказав на бизнес-ланче стакан воды (ОБЫЧНОЙ ВОДЫ КОМНАТНОЙ ТЕМПЕРАТУРЫ), мне принесли в стакане (в который обычно наливают виски) КИПЯТОК и естественно я обожгла руку!
При предъявлении жалобы официантка наорала на меня, сказав что или покупайте воду за 100р или пейте кипяток!!! Не понятно почему кипяток подают в посуде для холодных напитков да же не предупреждая об этом гостя.
Жалобную книгу принесли естественно абсолютно новую, и я очень сомневаюсь, что данная страница там сохранится. Но самое неприятно во всей этой истории , что управляющая данным заведением ( на которую я возлагала надежды о профессионализме и умении улаживать конфликтные ситуации, повела себя хуже официантов), не посчитала нужным извиниться, обвинив в том что сама виновата, заказала воду, которой нет в меню, пей теперь кипяток, а если обожглась , то мы вам можем только предложить вызвать скорую.
Извиняться мы не обязаны и покиньте наше заведение. С наглым и грубым гонором, при других гостях на глазах у всех, объявила работница данного учреждения!
Последние обсуждаемые темы на этом форуме: | Ответов | Автор | Обновлено |
---|---|---|---|
Обменяю, куплю старые швейцарские франки | 2 | denantikvar | 19.07.2025 в 06:59 denantikvar |
Аккаунты майнкрафт | 3 | Топа3 | 19.05.2025 в 17:04 Самурай |
Курение | 1 | Fetran | 07.05.2025 в 14:59 Самурай |
Ліуензійні ігри Gorilla casino | 2 | ninex | 02.05.2025 в 20:40 Самурай |
сервер | 81 | gamila | 29.04.2025 в 19:59 Самурай |