Курсы валют $59.40   €63.28

Компьютеры и интернет

Новая тема Список тем ПравилаУчастники:|||||: АрхивRSS


Как обманывают в J

Слетел интернет, звоню в службу поддержки, что-то там посмотрели, сказали утром позвонить, позвонил, ничего не произошло, приняли заявку, сказали номер оной..далее сказали, что со мной свяжутся, никто не связался, звоню в понедельник, мне начинают втирать, что я указал неверно номер своего мобильного, определились, но до вчера никто не позвонил. Идём далее, звоню вчера в службу поддержки, а мне говорят, что заявка снята и что нужно все по новой, начинаю, просить соединить меня с руководством, начинают мозг трахать, а потос всё же соединяют, говорим, мне обещают, что сегодня в 9-00, специалист будет у меня, но никто опять не пришёл. Звоню туду, человек, по имени Константин, поведал, что та тетенька с коей я общался вчера, никакая не руководитель. Вот такие значит дела, обманывают, придётся сегодня ехать к руководству и излагать, но думаю подать на них в суд.
у самого J. даже намека на проблемы какие-то нет… интернет стабильный и шустрый…. может я что-то не так делаю?)
Сочувствую. Я сталкивался с подобным. У знакомых J. Перед выездом на море отключили на 1 месяц. По приезду включили и неработает. Что я только не переделал? Служба поддержки 2 недели мозги парила пока я наконец на опытного спеца не вышел. Оказалось: сбой у них.
J, в-общем, работает нормально. но если возникли какие-то проблемы, то замучаешься ждать пока помогут.
когда я отключался от ВТ, то тётенька там чуть ли со слезами на глазах: "ну зачем вам этот дом.ру, там все плохие…". вымотала нервы по самое нехочу.
даже если ВТ скинет цены, то всё равно не захочу к ним идти. поддержка у них просто дрянь.



Последние обсуждаемые темы на этом форуме: Ответов Автор Обновлено
Виртуальная АТС Well-com 0 IrinaKonstaX Сегодня в 07:43
IrinaKonstaX
Бухгалтерия 4 Vikusik Вчера в 20:13
Ночник
Компания «Доступный сервис» 0 EvgenShaminX Вчера в 11:28
EvgenShaminX
Неофициальный сайт дом2 0 VolodinVladX 13.01.2017 в 11:33
VolodinVladX
Дизайнерские модели диванов 0 BurovDmitriy 13.01.2017 в 10:24
BurovDmitriy