Блог: Девятого ноября открылся новый Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго НН»

Сегодня, 9 ноября, открылся Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Нижний Новгород». Адрес: ул. Бекетова, 3 «Б». ЦОК «Нагорный» обслуживает Советский, Нижегородский и Приокский районы. Это свыше 140 тысяч лицевых счетов. Центр занимаете площадь равную 380 кв. м.
Первый этаж центра предназначен для приема физических лиц:
- работает 21 операционное окно, комната для переговоров;
- электронная очередь;
- установлены интернет-киоски «Сбербанка РФ», через которые можно передать показания и воспользоваться другими электронными сервисами компании;
- к услугам клиентов кофемашина, кулер, кресла.



Обслуживание юридических лиц проводится на втором этаже.
- Для нас важно, создать комфортные условия для абонентов, которые к нам обращаются, - говорит Василий Ситдиков, управляющий директор ПАО «ТНС энерго НН». - Поэтому мы реализуем программу модернизации центров обслуживания клиентов. За последние несколько лет мы обновили и открыли новые ЦОКи в Первомайске, Арзамасе, Урене, Починках, в Московском и Сормовском районах Нижнего Новгорода. Скоро открытие офиса в Тонкино.



Кроме того, «ТНС энерго НН» продолжает программу по созданию безбарьерной среды для людей с ограниченными возможностями. ЦОК «Нагорный» оборудован пандусом, широкими дверными проемами, специальной туалетной комнатой. В зоне обслуживания физических лиц нет перепада высот.
Почетными гостями на церемонии открытия стали заместитель Губернатора, заместитель Председатель Правительства Нижегородской области Александр Байер, и.о. главы Администрации г. Нижнего Новгорода Андрей Чертков, руководитель УФАС Нижегородской области Михаил Теодорович, депутат городской думы VI созыва Анна Круглова.
‪#‎нижнийновгород‬ ‪#‎тнс‬