Хотите публиковать новости вашей фирмы?
Пришлите нам пресс-релиз!
Пришлите нам пресс-релиз!
Новости компаний
16+, На правах рекламы

Правила ведения бизнес-переписки

Бизнес-общение часто сопровождается деловой перепиской. Это важно при разрешении срочных проблем в сжатые сроки, когда невозможно провести личную встречу. Однако неверное оформление документа может поставить под вопрос необходимость партнерства.
Бизнес-переписка сегодня является неотъемлемым способом общения в среде предпринимательства. Это общение в официальном формате среди разных компаний. Однако деловая документация должна быть подготовлена на высшем уровне: с учетом проверки орфографии и пунктуации. Помните, что деловые письма – это лицо вашей компании.
Сейчас значительно проще проверить письмо на наличие ошибок ввиду современных технологий, однако изредка текст корреспонденции оказывается непригодным для прочтения. Постарайтесь сделать общение простым, однако находясь в рамках стиля. Если корреспонденция наполнена различными терминами, то следует направить и уточняющее письмо.
Для того, чтобы подготовить письмо, воспользуйтесь редактором Microsoft Word. Обязательно отмечайте номер страниц внизу листа. Это стандартные параметры для написания любого письма. Набирайте письмо на фирменном бланке или на документе с логотипом компании. Тщательно продумайте этот момент, так как оформление письма акцентирует внимание на вашей индивидуальности.
В случае переписки на иностранном языке, используйте английский – как язык делового общения. Не забывайте о деловом тоне, не используйте стилистически не подходящих слов. От того насколько близко вы знаете адресата, используйте соответствующие обращения. Все послание разделите на абзацы, так как его легче будет читать.
В деловом письме нельзя:
-сокращать слова обращения
-не переходить на «ты» - это выглядит непрофессионально
-не используйте много профессиональных терминов
В конце письма поблагодарите адресата. Если вы надеетесь получить ответ на свое письмо, то не забывайте проверять почтовый ящик.
В течении длительного времени ведения деловой переписки, выработался ряд правил грамотного написания корреспонденции.
Главным образом акцентируйте внимание на теме письма. Грамотно формулируйте тему. Заранее подготовьте адресата к высланной вами информации, чтобы он понимал, стоит ли письмо прочтения. Не заставляйте человека зря тратить свое время.
Соблюдайте правила делового общения. Это позволит надолго сохраните отношения с вашими партнерами.
→ Правила ведения бизнес-переписки