Хотите публиковать новости вашей фирмы?
Пришлите нам пресс-релиз!
Пришлите нам пресс-релиз!
Новости компаний
16+, На правах рекламы

Правила бизнес-общения

Общение- это, без чего не складывается ни один процесс. Как определить, что уместно, а что неуместно сообщать в разговоре? За промахи в общении бизнесменам часто приходится дорого расплачиваться.
Многие предприниматели ошибаются и к деловому общению относят то, что можно обсудить в офисе и на переговорах, все остальное – это личное. Правилен ли такой подход? Допустим, вы встретились со знакомым, специалистом в определенной сфере. Вы решили выпить с ним кофе и обсудить положение на рынке, изменения в законах. Такое общение можно отнести, как к личному, так и деловому.
Или другая ситуация. Вы приглашаете понравившегося человека на свидание и в расслабленной атмосфере рассказываете ему вещи, которые могут повлиять на репутацию. После вашего общения, в зависимости от сложившейся ситуации, сказанное может стать достоянием общественности. А это так или иначе отражается на делах.
Бизнесменам бывает сложно провести границу между личным и деловым. Необходимо все же эту грань научиться определять. О чем не стоит говорить с коллегами?
Первое - доходы. Многие считают такую информацию тайной. Если собеседник не стремится рассказывать о своих доходах, то и не стоит его об этом расспрашивать. Это может повлиять на деловые общение.
Второе – личная жизнь. Если поддерживаете с коллегой деловые отношения, то не стоит расспрашивать его о частной жизни. Не понимая ситуации, можно испортить отношения. У вашего собеседника могла произойти трагедия в жизни, поэтому необходимо быть деликатным в таких вопросах. Поэтому не стоит заводить разговоры на тему детей или отпускать шутки на счет отношений коллеги с секретаршей. Иначе ваше общение быстро прекратится.
Третье – политика. Если вам не важны взгляды вашего собеседника, то и не стоит их затрагивать. Человек может поддерживать определенную идею, и если вы начнете обсуждать с ним политическую тематику, то ваш собеседник может вас разочаровать. Если же человек не против обсудить с вами политику, то дело ваше, однако вы сильно рискуете.
Еще одна тема, которую не стоит поднимать –это хвастовство своими победами. К примеру, узнав, что вам собеседник покупает товар по определенной цене, не стоит кричать, что вы знаете места подешевле. Если не готовы раскрывать своего поставщика, то и тему поднимать не нужно
→ Правила бизнес-общения