Новости компаний

Про покупателей 21 века можно с уверенностью сказать, что они видели все. Утоляют любой их голод, вкус, продают практически даром. Различные товары как из рога изобилия. Гибкая система скидок, клиентские карты.
Однако сервис опросов помогает узнать, что ещё предложить даже самому искушенному клиенту. Анкетирование, например, дало информацию о всемирном дне шоппинга. В этот день многие торговые центры запускали большие скидки. Как оказалось, можно их не завышать. Даже при малом проценте товар будут покупать и очень охотно. Все потому, что это праздник и люди настроены на трату денег и приобретение вещей. Даже мужчины в этот день устремляются в магазины – они сами признались в этом во время опроса.
Большинство представителей сильного пола предпочитают закупить бытовую технику, так же поддаваясь общему ажиотажу. Даже простой порошок можно продавать тоннами, если правильно провести опрос и узнать то, что покупателю покажется выгодным и наиболее «сладким вариантом».
Один из самых простых, но эффективных способов, которые уже были протестированы многими компаниями – акционная лотерея. Несколько лет назад респонденты из разных городов были опрошены на тему: что заставит их покупать порошок не привычной марки, а новой. Часть аудитории ответила, что значительный перевес даст цена. А вот критерий, который выбрало большинство, который, кстати, не зависит от прайса на продукт, - это как раз конкурс с призами. Осталось запустить акцию, в назначенный день устроить лотерею и разыграть приз. Сразу несколько плюсов: продажи в акционный период вырастут, товар станет известным, его начнут покупать и после. А в день лотереи стоит предложить всем участникам купить продукцию по специальной цене. Любой покупатель оценит такой сервис.
Развитие технологий и течение времени – так же фактор, влияющий на мнение клиентов. Если ранее можно было обойтись рекламными буклетами, каталогами, листовками, даже объявлениями на остановках, то сегодня этот подход нужно применять, слегка видоизменив. Опросы в интернете показали, что рассылку с новыми предложениями, акциями ни в коем случае не нужно делать сегодня в бумажном варианте. Только в электронном. Остальное – сочтут мусором. Так же, чтобы не попасть в мусорную корзину спама, можно привлечь клиента посредством смс. Покупатели в анкете признались – если в почте они проигнорируют письмо, то сообщение в любом случае прочтут хотя бы от скуки, находясь в дороге.