Новости Нижнего Новгорода
05.03.2016 в 13:52 [27]
У нижегородцев возникли проблемы с телефонным оператором
Отделение Tele2 в Нижнем Новгороде пояснило, что вопрос уже решен.
На протяжении недели в соцсетях и на форумах появлялись жалобы горожан на перебои со связью. Некоторые пользователи услугами Tele2 столкнулись с проблемами при отправлении сообщений.
Один из нижегородцев вопрошает, почему сообщение к нему приходит только через пару часов, а иногда и суток. Владимир Хмелев недоумевает, неужели оператор сэкономил на абонентах. С той же проблемой столкнулась и нижегородка Olga Golyakova. Хмелев обратился в службу поддержки, где ему разъяснили, что на линии произошла авария. Нижегородец отметил, что оператор в таком случае должен ввести оплату услуг по факту их пользования.
Еще один нижегородец заявил, что часто отправляет сообщения по работе, однако они перестали доходить до адресата. В службе поддержки нижегородцу сообщили о перебоях на линии. Но так как трудности такого рода возникли первый раз, нижегородец не знает верить сотрудникам службы или нет. Еще одна жительница города пожаловалась, что ее сообщения отправляются, а вот ей сообщения от других людей приходят с заминкой.
Большая часть абонентов Tele2 пояснила, что не испытывала затруднений со связей в последнюю неделю.
На протяжении недели в соцсетях и на форумах появлялись жалобы горожан на перебои со связью. Некоторые пользователи услугами Tele2 столкнулись с проблемами при отправлении сообщений.
Один из нижегородцев вопрошает, почему сообщение к нему приходит только через пару часов, а иногда и суток. Владимир Хмелев недоумевает, неужели оператор сэкономил на абонентах. С той же проблемой столкнулась и нижегородка Olga Golyakova. Хмелев обратился в службу поддержки, где ему разъяснили, что на линии произошла авария. Нижегородец отметил, что оператор в таком случае должен ввести оплату услуг по факту их пользования.
Еще один нижегородец заявил, что часто отправляет сообщения по работе, однако они перестали доходить до адресата. В службе поддержки нижегородцу сообщили о перебоях на линии. Но так как трудности такого рода возникли первый раз, нижегородец не знает верить сотрудникам службы или нет. Еще одна жительница города пожаловалась, что ее сообщения отправляются, а вот ей сообщения от других людей приходят с заминкой.
Большая часть абонентов Tele2 пояснила, что не испытывала затруднений со связей в последнюю неделю.