Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент интернет-банкинга. Июнь, 2017г. (артикул: 28042 29507)

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

• Полное описание отчета

  Состав исследования:

  Аналитический отчет в формате PDF.

  База данных тарифов и условий предоставления интернет-банкинга (май 2017, 49 банков, г. Москва) в формате Excel.

  База новостей на рынке интернет-банкинга для ФЛ в России (01.05.2016-31.05.2017, 200+ новостей).

   

  Исследование российского рынка дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте интернет-банкинга содержит подробную информацию о динамике показателей дистанционного открытия и обслуживания счетов физических лиц. В отчете содержится информация о динамике и структуре количества счетов, открытых дистанционным способом, и операциям по ним. Справочно приведена информация о развитии Интернета в России, включены данные о безопасности систем ДБО.

  При изучении рынка приведены различные рейтинги систем, сформированные ведущими аналитическими агентствами, изучены характеристики пользователей интернет-банкинга.

  Отчет включает подробный анализ функций интернет-банкинга: изучены возможности проведения платежей, управления продуктами банка, а также стоимостные характеристики – комиссия за подключение и обслуживание, стоимость переводов через дистанционные каналы и их выгода.

  Кроме того, в исследование включен мониторинг новостей по 50 российским банкам, содержащий пресс-релизы об усовершенствовании сервисов, о появлении новых функций, о введении акций, об изменении тарифов и др.

  В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены факты и мнения о состоянии и перспективах развития данного банковского продукта в 2017 году и в будущем.

   

  Цель исследования

  Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте интернет-банкинга.

   

  Задачи исследования:

  проанализировать показатели рынка ДБО ФЛ;

  провести анализ рынка интернет-банкинга для физических лиц в России;

  провести анализ предложения услуг интернет-банкинга для физических лиц крупных российских банков;

  провести мониторинг новостей на рынке интернет-банкинга для ФЛ;

  оценить тенденции и перспективы развития интернет-банкинга в России.

   

  Методы исследования:

  сбор и анализ статистической информации по рынку;

  мониторинг официальных сайтов банков и тарифных справочников;

  mystery-shopping (телефонные интервью со специалистами банков);

  сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.

• Подробное оглавление/содержание отчёта

  Описание исследования

  Резюме проекта

  Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов физических лиц

  Развитие Интернета в России

  Характеристики рынка дистанционного банковского обслуживания в России

  Интернет-банкинг

  Рейтинги систем интернет-банкинга российских банков

  Востребованность интернет-банкинга

  Системы интернет-банкинга в российских банках

  Анализ предложения услуг интернет-банкинга в российских банках

  Абсолют Банк

  Авангард

  Азиатско-Тихоокеанский банк

  АК БАРС

  Альфа-Банк

  Банк ЗЕНИТ

  Банк Открытие

  Банк Русский Стандарт

  Банк Санкт-Петербург

  БИНБАНК

  Возрождение

  Восточный

  Всероссийский банк развития регионов

  ВТБ 24

  ВТБ Банк Москвы

  Газпромбанк

  ГЛОБЭКС

  Кредит Европа Банк

  Московский Индустриальный Банк

  МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

  МОСОБЛБАНК

  МТС Банк

  Национальный Банк ТРАСТ

  Новикомбанк

  Нордеа Банк

  ОТП Банк

  Почта Банк

  Промсвязьбанк

  Райффайзенбанк

  Росбанк

  РОСГОССТРАХ БАНК

  РосЕвроБанк

  Россельхозбанк

  РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ

  РОССИЯ

  Сбербанк России

  Связь-Банк

  Ситибанк

  СКБ-Банк

  СМП Банк

  Совкомбанк

  Сургутнефтегазбанк

  Тинькофф Банк

  ТрансКапиталБанк

  УРАЛСИБ

  Уральский Банк Реконструкции и Развития

  Хоум Кредит Банк

  ЮГРА

  ЮниКредит Банк

  Продвижение услуг ДБО на российском рынке

  Результаты функционирования систем ДБО

  Новые услуги, развитие услуг

  Акции

  Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов

  Тенденции и перспективы развития российского рынка интернет-банкинга

  Приложение. Список таблиц, диаграмм и рисунков

• Перечень приложений

  Список таблиц

  Таблица 1. Длительность пребывания в Интернете c компьютера / ноутбука среди социально-демографических групп, март 2017

  Таблица 2. ДБО для физических лиц в топ-50 банков, май 2017

  Таблица 3. Рейтинг интернет-банкинга российских банков по эффективности, март-апрель 2017

  Таблица 4. Распределение систем интернет-банкинга российских банков по функциональности, март-апрель 2017

  Таблица 5. Распределение систем интернет-банкинга российских банков по удобству использования, март-апрель 2017

  Таблица 6. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Предприниматель / Руководитель» через системы ДБО, апрель 2017

  Таблица 7. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Квалифицированный специалист» через системы ДБО, апрель 2017

  Таблица 8. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Бюджетник» через системы ДБО, апрель 2017

  Таблица 9. Итоговый рейтинг функциональности интернет-банкинга для физических лиц, 2016

  Таблица 10. Топ-10 систем интернет-банкинга по внешнему платежному функционалу, 2016

  Таблица 11. Топ-10 систем интернет-банкинга по внутренним операциям и платежным функциям, 2016

  Таблица 12. Топ-10 систем интернет-банкинга по информационной и финансовой безопасности, 2016

  Таблица 13. Рейтинг функциональности интернет-банкинга среди пользователей системы Faktura.ru, 2016

  Таблица 14. Пользовательский рейтинг систем ДБО для ФЛ в российских банках, май 2017

  Таблица 15. Рейтинг интернет-банков по удобству использования, 2016

  Таблица 16. Комиссии за переводы на счет ФЛ в другой банк в интернет-банке и кассе банка, май 2017

  Таблица 17. Топ-20 поставщиков ИТ для банков, 2015

   

  Список диаграмм

  Диаграмма 1. Количество счетов, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

  Диаграмма 2. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

  Диаграмма 3. Доля счетов с дистанционным доступом в общем количестве счетов, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

  Диаграмма 4. Количество счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

  Диаграмма 5. Доля счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет к числу счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

  Диаграмма 6. Количество платежей, совершенных электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

  Диаграмма 7. Объем платежей, совершенных электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

  Диаграмма 8. Количество платежей, совершенных через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

  Диаграмма 9. Объем платежей, совершенных через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

  Диаграмма 10. Структура объема платежей физических лиц по способам поступления расчетных документов в российские банки, по объему, 4q2016

  Диаграмма 11. Средний размер платежа, совершенного электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

  Диаграмма 12. Средний размер платежа, совершенного через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

  Диаграмма 13. Проникновение Интернета в России, 2000—2015

  Диаграмма 14. Динамика проникновения Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

  Диаграмма 15. Количество пользователей Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

  Диаграмма 16. Структура аудитории Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

  Диаграмма 17. Динамика проникновения интернета по федеральным округам, зима 2016-2017

  Диаграмма 18. Динамика проникновения Интернета по типам населенного пункта, зима 2016-2017

  Диаграмма 19. Структура используемых устройств для выхода в Интернет, октябрь 2016 — март 2017

  Диаграмма 20. Структура мест использования Интернета с компьютера/ноутбука, октябрь 2016 — март 2017

  Диаграмма 21. Половозрастная структура пользователей Интернета, октябрь 2016 — март 2017

  Диаграмма 22. Структура пользователей Интернета по виду деятельности, октябрь 2016 — март 2017

  Диаграмма 23. Структура проникновения Интернета по занятости, числу членов семьи и доходу, октябрь 2016 — март 2017

  Диаграмма 24.Количество пользователей, совершающих платежи через различные сервисы ДБО, 2013, 2018П

  Диаграмма 25. Распределение систем ДБО для физических лиц в топ-50 банков по видам, май 2017

  Диаграмма 26. Операции с продуктами банка в системах интернет-банкинга, 2015—2016

  Диаграмма 27. Платежные инструменты в системах интернет-банкинга, 2016

  Диаграмма 28. Использование сервисов интернет-банкинга, ноябрь-декабрь 2015

  Диаграмма 29. Распределение пользователей по количеству используемых интернет-банков, ноябрь-декабрь 2015

  Диаграмма 30. Возрастная структура пользователей интернет-банкинга, март 2017

  Диаграмма 31. Распределение пользователей интернет-банкинга по полу и возрасту, ноябрь-декабрь 2015

  Диаграмма 32. Структура пользователей интернет-банкинга по федеральным округам в некоторых банках из числа топ-10 наиболее популярных, ноябрь-декабрь 2015

  Диаграмма 33. Доля пользователей интернет-банкинга среди держателей дебетовых, кредитных и виртуальных карт, апрель 2017

  Диаграмма 34. Топ-10 российских интернет-банков по числу пользователей, ноябрь-декабрь 2015

  Диаграмма 35. Популярность переводных операций, совершаемых с помощью интернет-банкинга, апрель 2017

  Диаграмма 36. Распределение систем интернет-банкинга по стоимости подключения и обслуживания, май 2017

  Диаграмма 37. Рейтинг банков по выгоде переводов через интернет-банк, май 2017

  Диаграмма 38. Распределение систем интернет-банкинга по функционалу платежей и переводов, май 2017

  Диаграмма 39. Распределение систем интернет-банкинга по возможности использования шаблонов и автоплатежей, май 2017

  Диаграмма 40. Распределение систем интернет-банкинга по возможности управления продуктами банка, май 2017

  Диаграмма 41. Распределение систем интернет-банкинга по возможности управления пластиковыми картами, май 2017

  Диаграмма 42. Распределение систем интернет-банкинга по параметрам безопасности, май 2017

  Диаграмма 43. Распределение систем интернет-банкинга по возможности чата со специалистом, май 2017

  Диаграмма 44. Распределение систем интернет-банкинга по наличию аналитики по операциям, май 2017

  Диаграмма 45. Общая структура рынка по подсистемам для физических лиц по разработчикам, 2014

  Диаграмма 46. Структура рынка систем интернет-банкинга для физических лиц по разработчикам, 2014

  Диаграмма 47. Динамика количества и объема несанкционированных операций с использованием платежных карт через Интернет, 1q2015—4q2016

  Диаграмма 48. Уязвимости различной степени риска в системах ДБО, 2013—2014, 2015

  Диаграмма 49. Уязвимости ДБО по категориям, 2015

  Диаграмма 50. Наиболее распространенные уязвимости систем ДБО, 2013—2014, 2015

  Диаграмма 51. Доли клиентского ПО мобильных систем ДБО, подверженных уязвимостям различной степени риска, 2015

  Диаграмма 52. Наиболее распространенные уязвимости клиентского ПО мобильных систем, 2013—2014, 2015

   

  Список рисунков

  Рисунок 1. Дизайн интернет-банка Азиатско-Тихоокеанского Банка, июнь 2017

  Рисунок 2. Дизайн интернет-банка МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА, май 2017

  Рисунок 3. Дизайн интернет-банка Росбанка, июнь 2017

• Обзор рынка ДБО для физических лиц. Июнь, 2015
  Цель исследования Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегментах интернет-банкинга, мобильного банкинга, SMS-, телефонного и ATM-банкинга в 2014 году — 1-м квартале 2015 года. Задачи исследования провести анализ рынка дистанционных банковских услуг для физических лиц в России по сегментам: - интернет-банкинг; - мобильный банкинг; - SMS-банкинг; - телефонный банкинг; - АТМ-банкинг. описать ситуацию на международном рынке дистанционных банковских услуг и оценить их влияние на российский рынок; провести анализ предложения услуг ДБО для физических лиц крупнейших российских и зарубежных банков; описать продвижение банками услуг ДБО на российском рынке; оценить тенденции и перспективы развития услуг ДБО в России. Методы исследования сбор и анализ первичной информации по рынку (данные Банка России); mystery-shopping (телефонные интервью со специалистами банков); сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.
• Обзор динамики банковских ставок для юридических лиц в Украине. 2016 год
  Дата подготовки обзора: октябрь 2016 года Компания: Pro-Consulting Способ оплаты: наличный либо безналичный расчет, предоплата Способ получения: электронной почтой либо курьером в электронном или в печатном виде Количество страниц: 6, Arial, 1 интервал, 10 кегль Графиков и диаграмм: 5 Таблиц: 3
• Рынок банковских карт для физических лиц. Февраль, 2015г.
  Описание исследования Резюме проекта Объем и динамика развития российского рынка банковских пластиковых карт Структура российского рынка банковских пластиковых карт Структура рынка по типу пластиковых карт Показатели рынка пластиковых карт России Региональная структура рынка банковских карт Центральный ФО Северо-Западный ФО Южный ФО Северо-Кавказский ФО Приволжский ФО Уральский ФО Сибирский ФО Дальневосточный ФО Крымский ФО Структура рынка по платежным системам Структура рынка по партнерским программам Платежные системы Международная платежная система Visa Международная платежная система MasterCard Международная платежная система American Express Российская платежная система Золотая Корона Объединенная платежная система NCC|UC Инфраструктура обслуживания пластиковых карт Обзор предложения мировых банков-эмитентов пластиковых карт Bank of America (США) Wells Fargo (США) U.S. Bank (США) HSBC (Великобритания) Deutsche Bank (Германия) Industrial and Commercial Bank of China (ICBC) (Китай) Обзор предложения российских банков-эмитентов пластиковых карт Сбербанк Газпромбанк ВТБ24 Банк Москвы Альфа-Банк Россельхозбанк ЮниКредит Банк Промсвязьбанк Росбанк Райффайзенбанк Ханты-Мансийский Банк Открытие Московский кредитный банк Банк Санкт-Петербург Банк Русский Стандарт Бинбанк Нордеа Банк …
• Рынок дебетовых карт. Февраль, 2016г.
  В исследовании подробно проанализирована структура и динамика российского рынка дебетовых карт. Оно содержит информацию по основным игрокам на рынке дебетовых карт – Сбербанке, Газпромбанке, ВТБ 24, Россельхозбанке, Альфа-Банке и других. Также рынок пластиковых карт проанализирован в разрезе регионов, платежных систем и партнерских программ. В отчете представлен анализ актуальных тарифов по дебетовым картам, предлагаемым клиентам 20 крупнейшими российскими банками в московском регионе. К исследованию прилагается подробная тарифная база рассмотренных банков в формате Excel. Кроме мониторинга новостей в отрасли, исследование содержит информацию о действующих платежных системах, ведущих банках-эмитентах пластиковых карт, а также компаниях, занимающихся эмиссией и персонализацией банковских карт. Цель исследования Анализ российского рынка дебетовых карт для физических и юридических лиц. Задачи исследования: Проанализировать состояние рынка дебетовых банковских пластиковых карт по следующим параметрам: объем, динамика, структура; Оценить показатели развития рынка дебетовых карт по регионам России; Проанализировать развитие международных и российских платежных систем; Проанализировать тарифы и условия обслуживания дебетовых карт крупнейшими банками России; Выявить основные тенден…
• Маркетинговое исследование рынка колбасных изделий 2015 -2017гг.
  Маркетинговое исследование рынка колбасных изделий содержит комплексный анализ российского рынка колбас в динамике по ключевым показателям (объем рынка, предварительные итоги 2015 г. и прогноз до 2017 г.). В отчете представлены последние данные по объему производства следующих видов колбасных изделий: колбасы вареные и варено-копченые, в т.ч. фаршированные; колбасы копченые; колбасы из термически обработанных ингредиентов; колбасы кровяные. Анализ экспорта и импорта выявляет особенности и объемы международной торговли колбасной продукцией, страны-партнеры России по экспорту и импорту основных видов колбасных изделий. Выделяются крупнейшие производители импортируемых и экспортируемых изделий, компании импортеры и экспортеры. На основе данных о производстве, импорте и экспорте рассчитан баланс рынка (объем видимого потребления) колбасных изделий. В отчете отображены основные игроки рынка мясопереработки. Представлена динамика потребительских цен и цен производителей на основные виды колбасных изделий. Исследование содержит прогноз производства колбасных изделий в России до 2017 г. ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ Проанализировать производство колбасных изделий в целом по России: Проанализировать производство колбасных изделий по сегментам: Колбасные изделия вареные и варено-копченые, в том числе …