Российский рынок лояльности: итоги 2015 г., прогноз до 2018 г. (артикул: 25035 29507)

67 500 руб.

Получить скидку

Скачать демо-версию

Дата выхода отчета:	21 Марта 2016
География исследования:	Россия
Период исследования:	2010-2018гг.
Количество страниц:	134
Язык отчета:	Русский
Способ предоставления:	электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Получить консультацию

Не нашли подходящее исследование?

Полное описание отчета

Настоящее исследование посвящено анализу программ лояльности на российском рынке. Основной целью исследования является предоставление объективной оценки конъюнктуры и перспектив дальнейшего развития программ лояльности на российском рынке.

В отчете представлены проанализированные итоги развития программ лояльности в 2015г., а также построены прогнозы до 2018 г.

Детальным образом проанализированы, такие данные, как:

•Конъюнктура российского рынка программ лояльности

•Классификация программ лояльности

•Технология разработки и реализации программ лояльности

•Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности

•Ошибки при внедрении программ лояльности

•Примеры программ лояльности, существующих на российском рынке

•Тенденции и перспективы развития программ лояльности российского рынка

Данное исследование предназначено для ряда специалистов:

•Маркетологи

•Аналитики-маркетологи

•Специалисты по проведению маркетинговых исследований

•Менеджеры по продажам

•Директора по маркетингу

•Коммерческие директора

Исследование проведено в марте 2016 года.

Объем отчета – 135 стр.

Отчет содержит 14 таблиц и 13 графиков.

Язык отчета – русский.
Подробное оглавление/содержание отчёта

Полное оглавление 2

Список диаграмм 5

Список таблиц 6

Аннотация 7

Макроэкономические показатели России в 2015 г. 8

Конъюнктура российского рынка программ лояльности 16

Общие данные 16

Объем рынка 18

Теоретические основы программ лояльности 19

Определение лояльности потребителя и программы лояльности 19

Лояльность потребителя 19

Программа лояльности 22

История возникновения программ лояльности 24

Классификация программ лояльности 27

Виды программ по количеству участников 27

Виды коалиционных программ лояльности 31

Классификация программ по виду материальных привилегий 33

Технология разработки и внедрения программ лояльности 36

Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности 42

Типичные ошибки при внедрении программ лояльности 44

Примеры зарубежного опыта по реализации программ лояльности 46

Payback 46

AIR MILES UK 46

Nectar 47

Groupon 48

Membership Rewards 49

Особенности программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 50

Программы лояльности в розничной торговле 50

Программы лояльности в сфере авиаперевозок 50

Программы лояльности в банковском секторе 51

Программы лояльности сотовых операторов 52

Программы лояльности автозаправочных станций 52

Программы лояльности ресторанных сетей 53

Независимые разработчики программ лояльности РФ 54

«LMC Group» 54

«Фабрика лояльности» 54

Компания «Лавтек» 55

«Лоялти Партнерс Восток» 55

Примеры программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 57

Программы лояльности розничных сетей 57

Yves Rocher 57

Основные показатели программы 57

«Л’Этуаль» 59

Основные показатели программы 59

«Иль Де Боте» 61

Основные показатели программы 61

«Рив Гош» 64

Основные показатели программы 64

Бонусная карта «Техносила» - «Клуб любителей здравого смысла» 66

Основные показатели программы 66

«М.Видео-Бонус» 68

Основные показатели программы 68

«Клуб Эльдорадо» - Сберегательная карта 70

Основные показатели программы 70

«ДОМО» - «Карта на счастье» 72

Основные показатели программы 72

«Азбука вкуса», «Вкусомания» 74

Основные показатели программы 74

«Клуб Перекресток» 76

Основные показатели программы 76

«МЕГА» МEGACARD 78

Основные показатели программы 78

«Yo-yo» («Детский мир») 79

Основные показатели программы 79

Красный куб 81

Основные показатели программы 81

Incity 82

Основные показатели программы 82

«GloriaJeans» 84

Основные показатели программы 84

Спортмастер 85

Основные показатели программы 85

«Связной Клуб» 87

Основные показатели программы 87

«Библио-Глобус» 89

Основные показатели программы 89

Программы лояльности авиаперевозчиков 91

«Аэрофлот Бонус» 91

Основные показатели программы 91

«S7 Приоритет» 93

Основные показатели программы 93

Программа "Статус" авиакомпании «ЮТэйр» 95

Основные показатели программы 95

Программа "Крылья" авиакомпании «Уральские Авиалинии» 97

Основные показатели программы 97

Программы лояльности в банковском секторе 99

Спасибо от Сбербанка 99

Основные показатели программы 99

«Альфа-банк – Cosmopolitan» 102

Основные показатели программы 102

Программы лояльности сотовых операторов 104

«Мегафон-Бонус» 104

Основные показатели программы 104

«МТС-Бонус» 106

Основные показатели программы 106

Программы лояльности автозаправочных станций (АЗС) 108

«Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть» 108

Основные показатели программы 108

«Carbon» от ТНК 110

Основные показатели программы 110

«Shell CLUBSMART"» от Shell 112

Основные показатели программы 112

Программы лояльности в сети ресторанов 114

Росинтер «Почетный гость» 114

Основные показатели программы 114

«GoodFoodClub» (Ассоциация «Веста-центр-интернешнл») 116

Основные показатели программы 116

«Рыжая карта» (Япоша) 118

Основные показатели программы 118

Программы лояльности других видов и прочих сегментах рынка 119

Mnogo.ru 119

Основные показатели программы 119

Малина 121

Основные показатели программы 121

«Кукуруза» 123

Основные показатели компании 123

ОАО «РЖД» - ВТБ24 125

Основные показатели программы 125

World Class 127

Основные показатели программы 127

«Любимый клиент» от Почты России 129

Основные показатели программы 129

Тенденции и перспективы развития программ лояльности на российском рынке 130

О компании NeoAnalytics 133

Другие исследования по теме

Название исследования	Цена, руб.
Интернет-торговля в России: товары для сада и огорода. Май, 2024 Регион: Россия Дата выхода: 31.05.24	139 350
Интернет-торговля в России: интим-товары - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 25.04.24	139 350
Интернет-торговля в России: подарки и сувениры - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 18.04.24	139 350
Интернет-торговля в России: товары для праздников - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 18.04.24	139 350
Интернет-торговля в России: электронные сигареты - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 18.04.24	139 350

Актуальные исследования и бизнес-планы

КАБИНЕТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РОССИЙСКОГО РЫНКА ВЕНДИНГОВЫХ АВТОМАТОВ-2014г.
1 Введение 5 2 Основные определения 6 3 Методологическая часть 7 3.1 Описание типа исследования 7 3.2 Объект исследования 7 3.3 Цели и задачи исследования 7 3.4 География исследования 7 3.5 Время проведения исследования 7 3.6 Методы сбора данных 7 4 Макроэкономические факторы, влияющие на Рынок 9 4.1 Общая экономическая ситуация 9 4.2 Описание влияющих Рынков 19 4.2.1 Отрасль розничной торговли 19 4.3 Описание смежных Рынков 22 4.3.1 Рынок мелкорозничных торговых точек 22 5 Сегментация рынка 23 5.1 Сегментирование продукции на рынке 23 5.1.1 Сегментация по виду механизма 23 5.1.2 Сегментация по типу наполнителя 27 5.1.3 Сегментация по месторасположению 28 5.2 Тенденции в различных рыночных сегментах 29 5.3 Основные принципы ценообразования 30 5.3.1 Ценовое сегментирование Продукции 30 5.3.2 Тенденции в ценовых сегментах 31 5.3.3 Саморегулируемые организации 31 6 Основные количественные характеристики рынка 33 6.1 Основные показатели российского производства 33 6.2 Динамика развития рынка. Объем и темпы роста 33 6.2.1 Объем рынка 33 6.2.2 Емкость рынка 34 6.2. 3Основные тенденции рынка 34 6.3 Прогноз развития рынка до 2020 года 34 6.4 Влияние сезонности на Рынок 34 6.5Анализ внешней торговли35 6.5.1 Структура внешней торговли 36 6.5.2 Импорт 37 6.5.3 Экспорт 38 6.5.4 Основные тенд…
РОССИЙСКИЙ РЫНОК МАТРАСОВ 2015
Введение 5 Список использованных терминов 7 Методологическая часть 9 Описание типа исследования 9 Объект исследования 9 Цели и задачи исследования 9 География исследования 9 Время проведения исследования 9 Методы сбора данных 9 Макроэкономические факторы, влияющие на Рынок 11 Общая экономическая ситуация 11 Общие экономические показатели 11 Описание отрасли 19 Описание влияющих Рынков 34 Сегментация рынка 38 Сегментирование продукции на рынке 38 Сегментирование по виду продукции 38 Сегментирование по форме: 38 Сегментирование по назначению 38 Сегментирование в зависимости от наполнителя: 38 Сегментирование по степени жесткости: 39 Сегментирование по количеству используемых сторон: 39 Тенденции в различных рыночных сегментах 39 Основные принципы ценообразования 39 Ценовое сегментирование Продукции 40 Тенденции в ценовых сегментах 41 Государственная регистрация, требования к безопасности и другие меры регулирования рынков 42 Стандарты 42 Основные количественные характеристики рынка 43 Основные показатели российского производства 43 Динамика развития рынка. Объем и темпы роста 45 Емкость рынка 46 Основные тенденции рынка 46 Прогноз развития рынка до 2020 года 49 Влияние сезонности на Рынок 49 Анализ внешней торговли 51 Структура внешней торговли 52 Импорт 53 Экспорт 54 Основные тенд…
Маркетинговое исследование рынка верхнего, вязанного, трикотажа для школ в РФ, 2014 г.
1. Методологические комментарии
2.Обзор рынка верхнего вязаного трикотажа для школ в РФ, 2014 г.
2.1. Объем рынка 2014 г.
3.Анализ производства верхнего вязаного трикотажа для школ в РФ, 2014 г.
3.1. Объем и динамика производства
3.2. Конкурентный анализ:
3.2.1. Основные компании-производители: объем производства и доля на рынке
3.2.2. Анализ цен производителей
4. Выводы по исследованию.
Обзор рынка швейных изделий в России
Аналитики MegaRеsearch предлагают вашему вниманию маркетинговый обзор рынка швейных изделий в РФ. До начала кризисных явлений 2014-2015 гг. рынок швейных изделий и одежды считался мало рисковым и стабильно растущим. Однако, снижение доходов населения РФ во второй половине 2014 года и в 2015 году, а также рост курсов валют оказывает заметное влияние на покупательскую способность россиян и вынуждает продавцов поднимать цены на товар, а то и вовсе закрывать магазины. Сегмент продаж одежды через интернет стремительно развивается. Fashion-сегмент российского рынка e-commerce за 2013 год вырос на 42,4%, а за 2014 год на 23%. За последние 10 лет объем закупаемой спецодежды в и средств защиты для МО, МВД, ФСБ, нефтегазовой отрасли, компании «Газпром», «Роснефть» и во многие другие структуры вырос в 7,5 раза. Этот фактор дает возможность стремительного развития крупных производителей данного сегмента швейных изделий. В исследовании приведена оценка общего объема рынка одежды и швейных изделий, учитывающая теневой оборот оптовой и розничной торговли одежды и швейных изделий в РФ. Сложилась структура рынка швейных изделий и одежды в РФ по игрокам следующим образом:
- ГК "Спортмастер"
- (включая OSTIN)
- Inditex (управляет брендами Zara, Oysho, Ma…
Обзор дробильного оборудования
Максимальный типоразмер дробилок со сложным качанием щеки, выпускаемых отечественной промышленностью, – это ЩДС 8х10. Дробилки с размером загрузочного отверстия до 1500х2000 мм и производительностью до … м3/ч на российском рынке предлагают зарубежные производители – …. Среди отечественных производителей можно отметить … щековую группу продукции которого представляют 8 моделей дробилок исполненных по схеме сложного качания. … Однако, как и у всех щековых дробилок, степень измельчения материала у них не высока, график гранулометрического состава готового материала приведен на рис.

Навигация по разделу

Все отрасли