Российский рынок лояльности: итоги 2015 г., прогноз до 2018 г. (артикул: 25035 29507)

67 500 руб.

Получить скидку

Скачать демо-версию

Дата выхода отчета:	21 Марта 2016
География исследования:	Россия
Период исследования:	2010-2018гг.
Количество страниц:	134
Язык отчета:	Русский
Способ предоставления:	электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Получить консультацию

Не нашли подходящее исследование?

Полное описание отчета

Настоящее исследование посвящено анализу программ лояльности на российском рынке. Основной целью исследования является предоставление объективной оценки конъюнктуры и перспектив дальнейшего развития программ лояльности на российском рынке.

В отчете представлены проанализированные итоги развития программ лояльности в 2015г., а также построены прогнозы до 2018 г.

Детальным образом проанализированы, такие данные, как:

•Конъюнктура российского рынка программ лояльности

•Классификация программ лояльности

•Технология разработки и реализации программ лояльности

•Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности

•Ошибки при внедрении программ лояльности

•Примеры программ лояльности, существующих на российском рынке

•Тенденции и перспективы развития программ лояльности российского рынка

Данное исследование предназначено для ряда специалистов:

•Маркетологи

•Аналитики-маркетологи

•Специалисты по проведению маркетинговых исследований

•Менеджеры по продажам

•Директора по маркетингу

•Коммерческие директора

Исследование проведено в марте 2016 года.

Объем отчета – 135 стр.

Отчет содержит 14 таблиц и 13 графиков.

Язык отчета – русский.
Подробное оглавление/содержание отчёта

Полное оглавление 2

Список диаграмм 5

Список таблиц 6

Аннотация 7

Макроэкономические показатели России в 2015 г. 8

Конъюнктура российского рынка программ лояльности 16

Общие данные 16

Объем рынка 18

Теоретические основы программ лояльности 19

Определение лояльности потребителя и программы лояльности 19

Лояльность потребителя 19

Программа лояльности 22

История возникновения программ лояльности 24

Классификация программ лояльности 27

Виды программ по количеству участников 27

Виды коалиционных программ лояльности 31

Классификация программ по виду материальных привилегий 33

Технология разработки и внедрения программ лояльности 36

Инвестиционная привлекательность внедрения программ лояльности 42

Типичные ошибки при внедрении программ лояльности 44

Примеры зарубежного опыта по реализации программ лояльности 46

Payback 46

AIR MILES UK 46

Nectar 47

Groupon 48

Membership Rewards 49

Особенности программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 50

Программы лояльности в розничной торговле 50

Программы лояльности в сфере авиаперевозок 50

Программы лояльности в банковском секторе 51

Программы лояльности сотовых операторов 52

Программы лояльности автозаправочных станций 52

Программы лояльности ресторанных сетей 53

Независимые разработчики программ лояльности РФ 54

«LMC Group» 54

«Фабрика лояльности» 54

Компания «Лавтек» 55

«Лоялти Партнерс Восток» 55

Примеры программ лояльности в отдельных сферах бизнеса РФ 57

Программы лояльности розничных сетей 57

Yves Rocher 57

Основные показатели программы 57

«Л’Этуаль» 59

Основные показатели программы 59

«Иль Де Боте» 61

Основные показатели программы 61

«Рив Гош» 64

Основные показатели программы 64

Бонусная карта «Техносила» - «Клуб любителей здравого смысла» 66

Основные показатели программы 66

«М.Видео-Бонус» 68

Основные показатели программы 68

«Клуб Эльдорадо» - Сберегательная карта 70

Основные показатели программы 70

«ДОМО» - «Карта на счастье» 72

Основные показатели программы 72

«Азбука вкуса», «Вкусомания» 74

Основные показатели программы 74

«Клуб Перекресток» 76

Основные показатели программы 76

«МЕГА» МEGACARD 78

Основные показатели программы 78

«Yo-yo» («Детский мир») 79

Основные показатели программы 79

Красный куб 81

Основные показатели программы 81

Incity 82

Основные показатели программы 82

«GloriaJeans» 84

Основные показатели программы 84

Спортмастер 85

Основные показатели программы 85

«Связной Клуб» 87

Основные показатели программы 87

«Библио-Глобус» 89

Основные показатели программы 89

Программы лояльности авиаперевозчиков 91

«Аэрофлот Бонус» 91

Основные показатели программы 91

«S7 Приоритет» 93

Основные показатели программы 93

Программа "Статус" авиакомпании «ЮТэйр» 95

Основные показатели программы 95

Программа "Крылья" авиакомпании «Уральские Авиалинии» 97

Основные показатели программы 97

Программы лояльности в банковском секторе 99

Спасибо от Сбербанка 99

Основные показатели программы 99

«Альфа-банк – Cosmopolitan» 102

Основные показатели программы 102

Программы лояльности сотовых операторов 104

«Мегафон-Бонус» 104

Основные показатели программы 104

«МТС-Бонус» 106

Основные показатели программы 106

Программы лояльности автозаправочных станций (АЗС) 108

«Нам по пути» от АЗС «Газпромнефть» 108

Основные показатели программы 108

«Carbon» от ТНК 110

Основные показатели программы 110

«Shell CLUBSMART"» от Shell 112

Основные показатели программы 112

Программы лояльности в сети ресторанов 114

Росинтер «Почетный гость» 114

Основные показатели программы 114

«GoodFoodClub» (Ассоциация «Веста-центр-интернешнл») 116

Основные показатели программы 116

«Рыжая карта» (Япоша) 118

Основные показатели программы 118

Программы лояльности других видов и прочих сегментах рынка 119

Mnogo.ru 119

Основные показатели программы 119

Малина 121

Основные показатели программы 121

«Кукуруза» 123

Основные показатели компании 123

ОАО «РЖД» - ВТБ24 125

Основные показатели программы 125

World Class 127

Основные показатели программы 127

«Любимый клиент» от Почты России 129

Основные показатели программы 129

Тенденции и перспективы развития программ лояльности на российском рынке 130

О компании NeoAnalytics 133

Другие исследования по теме

Название исследования	Цена, руб.
Интернет-торговля в России: товары для сада и огорода. Май, 2024 Регион: Россия Дата выхода: 31.05.24	139 350
Интернет-торговля в России: интим-товары - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 25.04.24	139 350
Интернет-торговля в России: подарки и сувениры - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 18.04.24	139 350
Интернет-торговля в России: товары для праздников - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 18.04.24	139 350
Интернет-торговля в России: электронные сигареты - 2024 Регион: Россия Дата выхода: 18.04.24	139 350

Актуальные исследования и бизнес-планы

ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПОКУПКА ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ШЕЛКОГРАФИИ
Предлагаем Вам услуги по написанию технико-экономического обоснования «ПОКУПКА ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ШЕЛКОГРАФИИ». Детальная проработка проекта и соответствие требуемым стандартам позволит использовать ТЭО для следующих целей: В качестве рабочего инструмента при реализации проекта; Обращаем Ваше внимание, что Вы можете дополнительно согласовать сроки и стоимость разработки ТЭО.
Открытие Дома моды в Костроме
Описаниепроекта Данные Компания-заказчик ХХХ
Цель бизнес-плана Реализация нового инвестиционного проекта География проекта г. Кострома Планируемые услуги Продажа дизайнерской эксклюзивной одежды Стандарт написания бизнес-плана: стандарт UNIDO Структура бизнес-плана Подробная структура приведена в Приложении1 Объем бизнес-плана от 60 листов В бизнес план входят Автоматизированная финансовая модель в формате Excel[1](для автоматического изменения финансовых расчетов); Анализ рынка; Консультационная поддержка бизнес-аналитика.
Исследование рынка пластиковых труб в России
1. Методологические комментарии к исследованию 2. Обзор рынка пластиковых труб в России 2.1. Классификация труб. Сравнительная характеристика различных видов труб. 2.2. Виды труб производимых в России 2.3. Основные характеристики рынка труб 2.4. Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка пластиковых труб в РФ 2.5. Сегментация рынка пластиковых труб в РФ: 2.5.1. Структура рынка по типоразмерам (сортаменту) 2.5.2. Структура рынка по регионам 2.5.3. Структура рынка по отраслям потребления 2.6. Определение новых перспективных типоразмеров (сортамента) пластиковых труб в РФ 2.7. Объем и емкость рынка пластиковых труб в РФ (с разбивкой по регионам) 3. Анализ внешнеторговых поставок пластиковых труб в РФ 3.1. Объем импорта и экспорта пластиковых труб в РФ в 2005-2011 г. 3.2. Структура внешней торговли по странам мира (карта со стрелками) 3.3. структура внешней торговли по поставщикам 3.4. Структура экспорта по регионам РФ 3.5. Структура импорта по регионам РФ 4. Анализ производства пластиковых труб в период 2011–2012 гг. в России 4.1. Объем и динамика производства пластиковых труб в РФ по производителям в 2005-2017 гг. 4.2. Структура (карта) производства пластиковых труб в 2011 г. по регионам РФ. 4.3. Разбивка объемов производства по видам (ПЭ, ПП, ПВХ, Металлопластиковы…
Рынок презервативов в России
Содержание 6 Список таблиц и диаграмм 8 Таблицы: 8 Диаграммы: 8 Резюме 10 1. Технологические характеристики исследования 12 Цель исследования 12 Задачи исследования 12 Объект исследования 12 Метод сбора данных 12 Метод анализа данных 12 Объем и структура выборки 13 2. Мировой рынок презервативов 14 3. Классификация и основные характеристики 15 3.1. Виды презервативов 16 3.2. Стандарты качества 17 4. Основные показатели состояния российского рынка 18 5. Объем импорта и экспорта в России 20 Импорт по категориям 20 Импорт по брендам 22 Экспорт по категориям 26 Экспорт по брендам 28 6. Производство 30 5.1. Объем производства 30 5.2. Компании-производители 30 5.2.1. Профили отечественных производителей презервативов 32 7. Обзор цен 34 8. Изучение каналов сбыта 36 9. Прогноз развития рынка 38 10. Приложение 1 40 Профили игроков 40 CPR GmbH (Sico) 40 AVK Polypharm INV. Co., Ltd. (Contex) 42 Reckitt Benckiser plc (Durex) 44 CPR GmbH., Condomi Erfurt Production GmbH и т.д. (Vizit) 46
Проведение маркетингового исследования и разработку бизнес-плана строительства металлургического комбината
1. Методологические комментарии к исследованию 2. Анализ рынка строительной арматуры в России 2.1. Обзор рынка строительной арматуры: 2.1.1. Объем и динамика рынка строительной арматуры в России, 2011-12 гг. 2.1.2. Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка 2.1.3. Оценка факторов, влияющих на рынок 2.1.4. Структура рынка строительной арматуры в России 2.1.4.1. Структура рынка по отраслям потребления 2.1.4.2. Структура рынка по производителям и по сортаменту 2.1.4.3. Структура рынка по географии 2.2. Анализ внешнеторговых поставок строительной арматуры в России 2.2.1. Объем и динамика экспорта 2.2.2. Структура экспорта 2.2.2.1. по странам получателям 2.2.2.2. по компаниям-производителям в натуральном и стоимостном выражении 2.2.2.3. по товарным группам в натуральном и стоимостном выражении 2.2.2.4. по регионам отправления из РФ 2.2.3. Объем и динамика импорта 2.3. Характеристика производства строительной арматуры в России 2.3.1. Объем и динамика производства строительной арматуры в России, 2011-2012гг. 2.3.2. Структура и динамика внутреннего производства по сортаменту 2.3.3. Сегментация производства по регионам 2.3.4. Конкурентный анализ российских производителей строительной арматуры 2.3.4.1. Поставщики строительной арматуры и крупные продавцы: объемы сбыта 2.3.4.2. Ана…

Навигация по разделу

Все отрасли