Бесплатная аналитика
ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕЛЕФОННОЙ СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ В ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ (артикул: 22719 29507)
Дата выхода отчета: |
27 Февраля 2015 |
География исследования: |
Россия, Чеченская Республика |
Период исследования: |
2014 год |
Количество страниц: |
|
Язык отчета: |
Русский |
Способ предоставления: |
электронный |
Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.
Другие исследования по теме
Актуальные исследования и бизнес-планы
-
Рынок call-центров (выпуск 1)
ВЫДЕРЖКИ ИЗ ИССЛЕДОВАНИЯ
На сегодняшний день call-центры являются одним из эффективных средств по
развитию бизнес-процессов, делающих компанию более конкурентоспособной.
Клиентами call-центров являются банки, страховые компании, телеком, у которых
возникла потребность во внешнем управлении телекоммуникационной
инфраструктурой предприятия.
СТРУКТУРА РЫНКА
Согласно статистическим данным, в России на II квартал 2008 года
зарегистрировано более 100 call-центров, из них - 62 аутсорсинговых, 21
корпоративных, 17 смешанных
-
Рынок call-центров в условиях кризиса (выпуск 2)
АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ПОТРЕБИТЕЛИ УСЛУГ CALL-ЦЕНТРОВ
Основными потребителями услуг современного call-центра является B2B-
сегмент - бизнес-клиенты, к которым относятся маркетинговые отделы крупных
или небольших компаний, отделы продаж. К бизнес-клиентам относятся также и
небольшие компании (до 10 человек), у которых есть потребность во внешнем
коммерческом телефонном сервисе. Как правило, у таких потребителей нет
необходимости в своей собственной линии, и есть возможность обойтись
профессионально организованным обслуживанием звонков
К тенденциям потребительского спроса можно отнести следующие
-
Рынок телефонизации
Часть 1
Обзор
-
Анализ рынка услуг местной телефонной связи в России
Объект исследования Рынок услуг местной телефонной связи в России. Цель исследования Охарактеризовать текущее состояние и перспективы развития рынка услуг местной телефонной связи в России. Задачи исследования Объем, темпы роста и динамика развития рынка. Сегменты рынка. Структура потребления. Рыночные доли компаний. Конкурентная ситуация. Сценарии прогноза объема рынка до 2019 г. Тенденции и перспективы развития рынка (в ближайшие несколько лет). Факторы, определяющие текущее состояние и развитие рынка. Факторы, препятствующие росту рынка. Финансово-хозяйственная деятельность участников рынка. Инвестиционные проекты участников рынка. Метод сбора данных Мониторинг документов. В общем виде целью кабинетного исследования является проанализировать ситуацию на рынке местной телефонной связи и получить (рассчитать) показатели, характеризующие его состояние в настоящее время и в будущем. Метод анализа данных Базы данных Федеральной Таможенной службы РФ, ФСГС РФ (Росстат). Материалы DataMonitor, EuroMonitor, Eurostat. Печатные и электронные деловые и специализированные издания, аналитические обзоры. Ресурсы сети Интернет в России и мире. Экспертные опросы. Материалы участников отечественного и мирового рынков. Результаты исследований маркетинговых и консалтинговых агентств. Материалы от…
-
Бизнес-план: открытие спортивного кафе – клуба
1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 8
2. СУЩНОСТЬ ПРЕДЛАГАЕМОГО ПРОЕКТА 11
2.1 Описание концепции проекта 11
2.2 Описание предполагаемых услуг и способы монетизации проекта 12
2.3 Особенности организации проекта 16
2.4 Информация об участниках проекта 16
2.5 Месторасположение проекта 16
3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН 18
3.1 Обзор рынков: 18
3.1.1 общественного питания в г. Москва 18
3.1.2 спортивных турниров по виртуальным играм по России 21
3.2 Анализ потребителей. Сегментация потребителей 23
3.3 Обзор потенциальных конкурентов 25
3.4 Прогноз развития рынка 29
3.5 Ценообразование на рынке 31
4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 32
4.1 Описание помещений кафе и расчет стоимости ремонтных работ 32
4.2 Описание необходимого оборудования для комплектации кафе: 34
4.2.1 Клиентская зона 34
4.2.2 Зона кухни 35
4.2.3 Прочие затраты на оснащение клуба 36
4.3 Меню и средний чек 36
4.4 Прочие технологические вопросы 37
5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 38
5.1 План по персоналу 38
5.2 План-график работ по проекту 39
5.3 Схема страхования предпринимательского риска проекта 41
5.4 Концепция продвижения на рынке, предварительный маркетинговый бюджет 44
5.5 Источники, формы и условия финансирования (2 схемы: заемные и собственные средства) 45
6. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 46
6.1 Исходные данные и допущения 46
6.2 Услуги и цены 48
6.3 Инвестиционные изде…
|